Annahme der Hausordnung
Bei der Buchung eines Aufenthalts im Hotel Cecina Beach akzeptieren Sie die vorliegende Hausordnung. Der Buchende haftet persönlich für die Einhaltung der Hausordnung, auch für die Personen, die ihn begleiten.
Preise
Die Preise sind in Euro angegeben und gelten für die gebuchten Unterkünfte und den gewünschten Zeitraum.
Der vereinbarte Preis beinhaltet die Verbrauchskosten (Strom, Wasser, Bettwäsche und Handtücher) sowie die im Angebot angegebenen Mahlzeiten (Frühstück oder andere). Wir behalten uns das Recht vor, die veröffentlichten Preise unserer Unterkünfte jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Der vereinbarte Preis zum Zeitpunkt der Buchung (ohne etwaige Extras) wird jedoch in keinem Fall geändert.
Buchung und Anzahlung
Buchung
Eine Online-Buchung ist über das Buchungssystem auf unserer Unternehmenswebsite möglich.
Zur Bestätigung der Buchung müssen folgende Daten angegeben werden:
- Persönliche Daten
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Urlaubszeitraum
- Anzahl der Personen
Details einer gültigen Kreditkarte, die als Garantie für die Buchung in Übereinstimmung mit unserer Stornierungsrichtlinie hinterlegt wird. Hotel Cecina Beach behält sich das Recht vor, eine Vorautorisierung vorzunehmen.
Anzahlung
Im Falle einer Buchung ohne Hinterlegung einer Kreditkarte oder bei einer Buchung für mehr als drei Zimmer oder für Apartments (Wine Cellar Family Suites) ist eine nicht erstattungsfähige Anzahlung in Höhe von 20 % des Gesamtbetrags der Buchung erforderlich. Diese Anzahlung muss per Banküberweisung auf folgendes Konto erfolgen:
Bank: MONTE DEI PASCHI DI SIENA
IBAN: IT28T0103037830000004729895
BIC: PASCITMM
Empfänger: P&G S.R.L.
Storno- und Vorauszahlungsbedingungen
Die Storno- und Vorauszahlungsbedingungen variieren je nach Unterkunftstyp. Bitte überprüfen Sie die geltenden Bedingungen, bevor Sie eine Option auswählen.
Der Restbetrag der Buchung muss innerhalb der Frist für die kostenlose Stornierung per Überweisung oder Kreditkarte gezahlt werden.
Wenn Sie ohne Kreditkarte buchen oder wenn Sie mehr als drei Zimmer buchen, ist eine nicht erstattungsfähige Anzahlung in Höhe von 20 % des Buchungsbetrags erforderlich.
Hinweis: Bei einer Banküberweisung hat der Gast 2 Werktage Zeit, die Rechnung zu begleichen, wobei der Restbetrag bereits am zehnten Tag vor Anreise gutgeschrieben werden muss. (Es. Ankunft am 15. Juni, der Bonifico muss auf unserer Seite vor dem 5. Juni verfügbar sein).
Im Falle eines nicht rückzahlbaren Tarifs müssen Sie die Zwischeneinfuhr mit einem Kredit- oder Bankguthaben erwarten. Wenn die oben angegebene Zeit nicht eingehalten wird, wird die Reservierung automatisch storniert und das System steht für neue Anfragen zur Verfügung.
Wenn Sie Zweifel an der Nutzung des Online-Buchungssystems haben, können Sie vorbeugende Informationen per E-Mail an [email protected] anfordern.
Stornierungsstrafe
Die stornierten Voranmeldungen werden zu Beginn und am Ende der kostenlosen Stornierung, sofern zutreffend, nicht akzeptiert, bis die eventuelle Vorabautorisierung storniert wird. Stornieren Sie die Stornierung, bevor Sie den Kaufvertrag abschließen.
Im Falle eines vorzeitigen Abschlusses wird die gesamte Einverständniserklärung unterzeichnet. Im Einzelfall ist der Tarif unverbindlich, nicht rückzahlbar und in jedem Fall wichtig.
Bitte senden Sie eine E-Mail an [email protected] und bestätigen Sie die Stornierung per E-Mail mit dem Hotel Cecina Beach.
Unvorhergesehene Unverfügbarkeit der Unterkunft
Wenn aus Gründen höherer Gewalt die Bereitstellung der gebuchten Unterkunft für die Kunden nicht möglich ist, behält sich das Hotel Cecina Beach das Recht vor, ein anderes Zimmer mit ähnlichen oder höheren Eigenschaften zum gleichen Preis zuzuweisen oder in extremen Fällen die Buchung zu stornieren und dem Gast den gezahlten Betrag zu erstatten, ohne dass dieser weitere Schadenersatzansprüche geltend machen kann. Es wird klargestellt, dass außerhalb dessen, was Sie gezahlt haben, nichts anderes erstattet oder entschädigt wird, daher wird keine Schadenersatzforderung in Betracht gezogen.
Ankunft – Restzahlung – Kaution
Am Anreisetag kann die Unterkunft ab 15:00 Uhr bezogen werden.
Bei der Ankunft müssen die Gäste einen gültigen Personalausweis vorlegen. Wenn keine gültigen Dokumente vorgelegt werden, wird die Reservierung storniert und der gesamte gezahlte Betrag einbehalten.
Vor Ort werden folgende Zahlungsmethoden für optionale Dienstleistungen akzeptiert:
- Bargeld
- Kreditkarten (Visa, Mastercard, CartaSi, Bancomat)
Abreise
Am Abreisetag muss der Gast die Unterkunft bis spätestens 10:00 Uhr verlassen, sofern nicht anders vereinbart. Eventuelle Schäden an der Unterkunft, der Einrichtung oder dem Mobiliar müssen ersetzt werden.
Frühstück
Das Frühstück, sofern vorgesehen, wird von 7:30 Uhr bis 12:00 Uhr serviert. Das Frühstück umfasst warme und kalte Speisen, süße und herzhafte Speisen, Obst, Gemüse, Joghurt, Käse, Wurst, Eier, Marmelade, Honig, warme Getränke (Kaffee, Tee, Kräutertee, Cappuccino usw.) und kalte Getränke (Säfte, Früchtetees, kalter Tee, aromatisiertes Mineralwasser) und alles, was das erste Mahl des Tages noch schmackhafter machen kann. Der Gast ist verpflichtet, das Hotel Cecina Beach über eventuelle Allergien oder Unverträglichkeiten in Bezug auf Lebensmittel des Gastes oder der mitreisenden Personen zu informieren.
Haustiere
Kleine Haustiere sind in Zimmern mit Terrasse oder Patio erlaubt, maximal ein Haustier pro Unterkunft. Der Gast muss dies jedoch im Voraus mitteilen und es kann ein Aufpreis für die erforderliche Desinfektion erhoben werden. Die Haustiere müssen an der Leine geführt werden und dürfen nicht in den Frühstücksraum, auf die Gemeinschaftsterrasse oder in andere Gemeinschaftsräume.
Regeln während des Aufenthalts
Wir bitten Sie, die Funktionsfähigkeit der Unterkunft zu überprüfen und uns etwaige Anomalien oder Mängel innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Ankunft mitzuteilen.
Es ist strengstens verboten, Kopien der Schlüssel anzufertigen: Das Hausfriedensbruch, ohne Genehmigung, ist ein schweres Strafdelikt, das gesetzlich geahndet wird. Im Falle des Verlusts der Schlüssel wird eine Entschädigung von € 100,00 für den entstandenen Schaden erhoben.
Es ist verboten, in der Wohnung in einer Anzahl von Personen zu übernachten, die die maximale Anzahl überschreitet. Es ist verboten, Fremde hereinzulassen, ohne dies dem Betreiber vorher mitgeteilt und eine ausdrückliche Zustimmung erhalten zu haben.
Alle Unterkünfte werden sauber und funktionsfähig übergeben.
