Akceptacja regulaminu
Rezerwacja zakwaterowania w Hotel Cecina Beach oznacza akceptację niniejszego regulaminu. Osoba dokonująca rezerwacji ponosi za nią osobistą odpowiedzialność, także w imieniu osób towarzyszących.
Ceny
Ceny podane są w euro i dotyczą zarezerwowanego zakwaterowania oraz wybranego okresu.
Uzgodniona cena obejmuje zużycie mediów (prąd, wodę, pościel i ręczniki) oraz, jeśli przewidziano, określone posiłki (śniadanie lub inne). Zastrzegamy sobie prawo do zmiany opublikowanych cen w dowolnym momencie i bez wcześniejszego powiadomienia. Jednak cena uzgodniona w momencie rezerwacji (z wyłączeniem ewentualnych dodatków) nie ulegnie zmianie w żadnym przypadku.
Rezerwacja i zadatek
Rezerwacji można dokonać online za pomocą systemu rezerwacyjnego na naszej stronie internetowej.
Aby potwierdzić rezerwację, należy podać swoje dane, numer telefonu, adres e-mail, okres pobytu, liczbę osób oraz dane ważnej karty kredytowej, która zostanie zatrzymana jako gwarancja rezerwacji zgodnie z naszą polityką anulowania. **Hotel Cecina Beach** zastrzega sobie prawo do dokonania preautoryzacji.
Jeśli nie chcesz podawać danych swojej karty kredytowej na naszej stronie lub w inny sposób, rezerwacja zostanie potwierdzona po wpłacie zadatku (20% całkowitej kwoty dla rezerwacji z elastyczną taryfą, 100% dla rezerwacji z taryfą BEZZWROTNĄ) przelewem bankowym na:
Bank: MONTE DEI PASCHI DI SIENA
IBAN: IT28T0103037830000004729895
BIC: PASCITMM
Odbiorca: P&G S.R.L.
Warunki dotyczące anulowania i przedpłaty różnią się w zależności od rodzaju zakwaterowania. Prosimy o sprawdzenie obowiązujących zasad przed dokonaniem wyboru. Pozostała kwota za rezerwację musi zostać uregulowana po upływie okresu darmowej anulacji przelewem bankowym lub obciążeniem karty kredytowej podanej podczas rezerwacji.
W przypadku rezerwacji bez karty kredytowej jako gwarancji lub dla rezerwacji trzech lub więcej pokoi wymagana jest bezzwrotna przedpłata w wysokości 20% wartości rezerwacji.
N.B. W przypadku przelewu bankowego gość ma 2 dni robocze na dokonanie wpłaty zadatku, a pozostała kwota musi wpłynąć na nasze konto najpóźniej 10 dni przed przyjazdem. (Np. przyjazd 15 czerwca – środki muszą być dostępne na naszym koncie 5 czerwca).
W przypadku taryfy bezzwrotnej wymagana jest przedpłata pełnej kwoty kartą kredytową lub przelewem bankowym. Jeśli wskazane terminy nie zostaną dotrzymane, rezerwacja zostanie automatycznie anulowana, a zakwaterowanie ponownie udostępnione innym gościom.
W razie wątpliwości dotyczących systemu rezerwacji online można uzyskać informacje i oferty, pisząc na adres e-mail: [email protected].
Opłaty za anulowanie
Rezerwacje anulowane w terminie darmowej anulacji, jeśli przewidziano, nie podlegają żadnym opłatom – ewentualna preautoryzacja zostanie anulowana. Anulowanie po tym terminie wiąże się z obciążeniem pełnej kwoty rezerwacji.
W przypadku wcześniejszego wyjazdu zatrzymana zostanie pełna kwota rezerwacji. W przypadku taryfy promocyjnej, bezzwrotnej, w żadnym przypadku nie przysługuje zwrot pieniędzy.
Zmiany i anulacje rezerwacji muszą zostać przesłane pisemnie, jeśli są zgodne z warunkami rezygnacji, na adres e-mail: [email protected] i potwierdzone pisemnie przez Hotel Cecina Beach.
Brak dostępności zakwaterowania
W przypadku siły wyższej, uniemożliwiającej udostępnienie zarezerwowanego zakwaterowania, Hotel Cecina Beach zastrzega sobie prawo do przydzielenia innego zakwaterowania o podobnym lub wyższym standardzie w tej samej cenie lub, w skrajnych przypadkach, do anulowania rezerwacji i zwrotu wpłaconej kwoty, bez dodatkowych roszczeń ze strony gościa.
Nie będą przyjmowane żadne inne wnioski o zwrot kosztów lub odszkodowanie.
Przyjazd – Płatność – Kaucja
Zakwaterowanie jest dostępne od godziny **15:00** w dniu przyjazdu.
Goście muszą okazać ważny dokument tożsamości. W przypadku jego braku rezerwacja zostanie anulowana, a wpłacona kwota zatrzymana.
Na miejscu akceptowane są następujące metody płatności za dodatkowe usługi:
- Gotówka
- Karty kredytowe (Visa, Mastercard, Carta Sì, Bancomat)
Wyjazd
Pokój należy opuścić do godziny 10:00 w dniu wyjazdu, chyba że uzgodniono inaczej.
Za wszelkie szkody wyrządzone w nieruchomości, wyposażeniu lub meblach gość ponosi odpowiedzialność finansową.
Śniadanie
Jeśli jest przewidziane, śniadanie serwowane jest od 07:30 do 12:00 i obejmuje:
- dania ciepłe i zimne
- wybór słodkich i słonych produktów
- świeże owoce, warzywa, jogurty, sery, wędliny, jajka
- dżemy, miód
- napoje gorące (kawa, herbata, cappuccino itp.)
- napoje zimne (soki, woda mineralna aromatyzowana).
Goście są zobowiązani do poinformowania hotelu o wszelkich alergiach i nietolerancjach pokarmowych.
Zwierzęta
Zwierzęta nie są akceptowane.
Zasady pobytu
Prosimy o sprawdzenie stanu zakwaterowania i zgłoszenie ewentualnych usterek lub braków w ciągu 24 godzin od przyjazdu.
Zabrania się:
- kopiowania kluczy – naruszenie tego zakazu jest przestępstwem
- zgubienia kluczy – opłata wynosi 100,00 €
- przekraczania maksymalnej liczby osób w pokoju
- wpuszczania osób postronnych bez zgody hotelu
Wszystkie pokoje są oddawane w czystym i sprawnym stanie.
